1. ニックネーム
とろこ

2. 年代（配属時）
30代

3. 職員区分
市町村職員

4. 課の名称
区民生活課

5. 月の平均残業時間（通常時/繁忙期）
通常時5時間/繁忙期20時間強

6. 仕事内容
国民健康保険料の納付相談業務をメインで従事していました。

7. 仕事の感想
主な業務は国民健康保険料の滞納者への督促や納付相談でしたが、国民健康保険料決定通知の発送なども行っていました。

国民健康保険に加入される多くが自営業の方や、失業された方・定年退職をむかえて社会保険の資格喪失をされた方がほとんどでした。

私の役目は国民健康保険料を滞納する方を抜粋して、区役所に呼び出し相談を行うのですが、中には自分勝手な理由から保険料を払わないという方もおり、交渉が難しいこともありました。

そう言った意味ではやりがいもあるのですが、疲労が溜まりやすい繁忙期は精神的がすり減るばかりでした。「希望して異動してくる人は誰もいない係」として評判でした。