1. ニックネーム
とろり

2. 年代（配属時）
30代

3. 職員区分
市町村職員

4. 課の名称
区民生活課

5. 月の平均残業時間（通常時/繁忙期）
通常時0時間／繁忙期20時間

6. 仕事内容
国民健康保険料の納付相談。
保険料滞納者との折衝業務、催促通知書の発送といった事務作業。

7. 仕事の感想
通常期でも保険料の通知が届いた方などが窓口に来ることが多いので、常に窓口に立つことがありました。

来庁される方の中には、生活保護以下の水準で生活しているという人もおり、健康保険料の支払いすらままならないという声を聞くこともありました。

また、繁忙期は日付が変わるまで残業なので、精神的にも体力的にも追い詰められる業務でした。

そのせいか、毎年療養休暇に入ってしまう職員が１～２人いて、その穴埋めが入らないという事態も多々ありました。