1. ニックネーム
こむっ子

2. 年代（配属時）
20代

3. 職員区分
市町村職員

4. 課の名称
子ども福祉課

5. 月の平均残業時間（通常時/繁忙期）
例:通常時10時間/繁忙期35時間

6. 仕事内容
窓口業務、電話対応、児童手当関係業務、児童扶養手当関係業務

7. 仕事の感想
一般的にあまり好まれない子ども福祉課に配属になりました。

一番若手ということがあり、窓口も電話も誰よりも先に出なくてはならないという雰囲気でした。

繁忙期には事務手続きと窓口業務と電話対応で目が回るくらいの忙しさでした。

児童扶養手当の受給者には外国人も多く、話しがなかなか伝わらず苦労しましたが、外国人ということで気さくなかたも多く、笑顔でお礼を言われるととても嬉しくなりました。